Política de Privacidad
Cómo tratamos y protegemos tus datos personales conforme al RGPD y la LOPD-GDD
Política de Privacidad
Última actualización: junio de 2024
1. Responsable del tratamiento
- Denominación social: Ecovaciados
- CIF/NIF: BXXXXXXXX
- Domicilio: Carrer de Mallorca, 245, 08008 Barcelona
- Teléfono: 614 991 870
- Email: ecovaciados10@gmail.com
2. Datos personales que recogemos
A través del formulario de contacto y otros medios de contacto, podemos recoger los siguientes datos:
- Datos identificativos: nombre y apellidos.
- Datos de contacto: número de teléfono y dirección de correo electrónico.
- Información del servicio: ciudad, tipo de servicio solicitado y mensaje.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y datos de navegación (a través de cookies, si aplica).
No recogemos datos de categorías especiales (salud, origen racial, creencias religiosas, etc.).
3. Finalidades y base jurídica del tratamiento
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Gestionar tu solicitud de presupuesto o consulta | Ejecución de un precontrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Responder a tus comunicaciones por teléfono, WhatsApp o email | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) |
| Envío de información comercial sobre nuestros servicios (si lo consientes) | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
4. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, posteriormente:
- Datos de clientes: hasta 5 años desde la última prestación de servicios (obligaciones fiscales y mercantiles).
- Datos de consultas no convertidas en servicio: hasta 1 año desde la última comunicación.
- Datos de comunicaciones comerciales: hasta que retires el consentimiento.
5. Destinatarios de los datos
Ecovaciados no cede tus datos a terceros salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, email) que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato.
- Obligación legal: cuando lo exija una autoridad pública competente.
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
6. Tus derechos
En virtud del RGPD y la LOPD-GDD, puedes ejercer los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido").
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Limitación: solicitar la restricción del tratamiento.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y de uso común.
- Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un email a ecovaciados10@gmail.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu DNI o documento identificativo.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.
7. Seguridad de los datos
Ecovaciados ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en el RGPD.
8. Comunicaciones comerciales
Si has facilitado tu dirección de email o teléfono para solicitar un presupuesto, podemos enviarte información sobre nuestros servicios similares al solicitado, de conformidad con el art. 21.2 de la LSSI-CE. Puedes oponerte a recibir estas comunicaciones en cualquier momento escribiendo a ecovaciados10@gmail.com.
9. Cookies
Este sitio web puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.
10. Modificaciones
Ecovaciados se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o de servicios. Te recomendamos revisarla periódicamente.
¿Tienes alguna pregunta sobre el tratamiento de tus datos? Contáctanos en ecovaciados10@gmail.com o en el teléfono 614 991 870.